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网约车宝典App揭秘滴滴司机安全知识考核内容

作者:秒速赛车发布时间:2018-10-29 21:44

  专车、快车(包括快车、优享、优步)订单过程中如发生人员受伤的情况,关怀宝将先行垫付医疗费,48小时内垫付款到账。

  平台对侵犯乘客隐私的行为采取零容忍的态度,车主不可有:乘客个人信息(如收入、家庭情况、是否单身等)和联系方式(如索要微信、电话号码)的行为,倡导安全出行,从尊重乘客隐私开始。

  酒驾、醉驾、毒驾、药驾等行为不仅危害司乘双方安全,且严重违反国家法律法规,一经发现,永久停止服务,并通报警方依法处理,构成刑事犯罪的,将依法承担刑事责任。为了司乘双方的安全,请杜绝上述危险驾驶行为。

  对乘客或平台采取威胁、恐吓等行为的,平台将处以暂停服务或永久停止服务的处罚,情节严重的,将通报警方依法处理,构成犯罪的,将依法承担刑事责任。

  平台重视保障乘客的安全和人身权利,如发现车主因索要好评等原因,而不让乘客下车等限制乘客人身自由的行为,情节轻微的,暂停服务30天,情节严重的将永久停止服务,并通报警方依法处理。

  针对行程中可能出现的各种意外情况,平台为专车、快车(包括快车、优享、优步)车主推出了关怀宝服务,针对5大场景(交通事故、车险拒赔、车内冲突、车主猝死、意外受伤)提供9大服务,在保障范围内为司乘双方提供更多场景,更高标准的保障。

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  车主在行程中不得故意触碰乘客身体、对乘客进行骚扰,根据平台规则,如有触碰他人身体性别敏感部位,或故意裸露身体性器官,猥亵等性骚扰行为,将被永久停止服务,情节严重的,将通报警方依法处理,构成犯罪的,将依法承担刑事责任。

  平台与警方紧密配合,平台内的刑事治安案件能够迅速妥善的处置,目前重大刑事案件实现了100%破案率。请严格遵守国家法律法规及平台规则。

  行程中如果遇到危险情况,乘客可使用一键报警直接连线警方,平台也会将车辆及位置信息发送给乘客设置的紧急联系人。

  平台不仅关注乘客安全,也同样重视车主的安全,车主端一键报警功能将在近期上线,如在行车过程中遇到危险情况,车主可以使用一键报警,直接连线、关怀宝

  2018年9月13日起,滴滴出行升级全平台车主安全培训计划,车主端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,车主通过后方可接单。同时,平台也将在9月13日上线车主端“一键报警”功能,如遭遇危险场景,车主可使用“一键报警”功能连线警方。

  为了保证车主行车安全,杜绝疲劳驾驶,平台将针对疲劳驾驶全面推出提醒功能。《道路交通安全法实施条例》规定驾驶过程中,不得有以下行为:“连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟”。平台提醒车主,谨防疲劳驾驶,注意行车安全。

  专车、快车(包括快车、优享、优步)订单过程中,如车主遭遇随身财物被抢,关怀宝对经司法程序处理,责任方无力承担的合理部分在关怀宝保障范围内提供补充保障。

  车主不得对乘客有任何言语骚扰行为,如讲黄色笑话、评论乘客外貌、身材、衣着等,根据平台规则,如果车主以轻浮的语言、信息、电话或其他不当言辞骚扰乘客,将会被暂停服务30天;若以下流、暧昧、涉性类语言、音视频或其他不当言辞骚扰乘客,将被永久停止服务。

  对于车主违反平台规定线下切单私下交易的行为,平台零容忍,会采取暂停服务的处罚,期间如果发生事故则无法享受平台保障。